Waipu TV kündigen – so beendest du dein Abo
Bei Waipu TV handelt es sich um eine Streaming-App, welche ihre Nutzer in den gleichzeitigen Genuss von privaten und öffentlich-rechtlichen Fernsehsendern bringt. Der Dienst ist jedoch kostenpflichtig. Nachfolgend erklären wir dir, was du beachten musst, wenn du dein Abo bei Waipu TV kündigen möchtest.
Inhaltsverzeichnis
Wie kündige ich Waipu TV?
Sofern du dein Abonnement über die Homepage von Waipu TV abgeschlossen hast, kannst du auch dort die Kündigung vornehmen. Dies funktioniert ganz einfach:
- Rufe die Homepage auf und melde dich mit deinen Log-in-Daten an.
- In der Kontenübersicht klickst du auf „Mein Paket“.
- Nun wird dir dein Waipu TV Paket samt deiner gebuchten Zusatzoptionen angezeigt.
- Klicke auf „Kündigen“. Anschließend wirst du aufgefordert, deinen Kündigungswunsch mit einem weiteren Klick zu bestätigen.
- Hast du dies gemacht, erhältst du innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungsmail an deine hinterlegte Mailadresse. In dieser Mail steht außerdem, wie lange du dein Abo noch nutzen darfst.
Interessant zu wissen: Ist die Kündigung vollzogen, kannst du die kostenlosen Angebote von Waipu TV selbstverständlich weiterhin nutzen. Das kostenfreie Angebot beinhaltet aber lediglich die öffentlich-rechtlichen Sender. Sämtliche Privatsender wie z. B. Sat1 oder Pro7 stehen dir dann nicht länger über Waipu TV zur Verfügung.
Waipu TV über App Stores kündigen
Hast du dein Waipu TV Paket über iTunes oder Amazon gebucht, musst du es über den jeweiligen App Store kündigen. Auch das ist vollkommen unkompliziert.
Bei Amazon gehst du folgendermaßen vor:
- Logge dich in dein Amazon-Konto ein und wähle unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ die Option „Digitale Inhalte und Geräte“.
- Klicke jetzt auf den Reiter „Apps und mehr“.
- Hier ist dein Waipu TV Abonnement gelistet.
- Wähle dieses aus und klicke auf „Abonnement kündigen“.
Hast du Waipu TV über iTunes gebucht, ist ein Kündigung ebenfalls sehr einfach:
- Melde dich im Apple-Store an und wähle dort den Menüpunkt „Abonnements“ aus.
- Klicke im nächsten Schritt auf „Verwalten“ und suche nach deinem Waipu TV Abonnement.
- Hast du dieses gefunden, klickst du auf „Abonnement kündigen“.
Wie kündige ich einzelne Zusatzoptionen?
Du möchtest Waipu TV weiterhin nutzen, aber einige kostenpflichtige Zusatzoptionen (wie z. B. die Mobil-Option) wieder abbestellen? Auch das ist kein Problem:
- Logge dich in dein Waipu TV Benutzerkonto ein und klicke auf „Mein Paket“.
- Wähle dort die kostenpflichtigen Zusatzoptionen aus, die du kündigen möchtest.
- Klicke auf „Kündigen“ und bestätige deinen Kündigungswunsch.
Die Zusatzfunktionen sind unabhängig vom Hauptabonnement. Dieses bleibt unverändert bestehen.
Welche Kündigungsfrist ist einzuhalten?
Bei den Waipu TV Abonnements mit einem Monat beträgt die Kündigungsfrist 7 Tage zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Dementsprechend solltest du deine Kündigung spätestens eine Woche vor Ablauf des entsprechenden Datums in die Wege leiten. Geht die Kündigung verspätet ein, musst du noch für einen weiteren Monat bezahlen. Das Abonnement endet dann zum Folgemonat.
Wie finde ich heraus, wann mein Abrechnungszeitraum endet?
Um dein Abonnement rechtzeitig kündigen zu können, muss die Kündigung, wie bereits erwähnt, 7 Tage vor Ende des Abrechnungszeitraums vorliegen. Aber wie findest du heraus, wann der Stichtag X überhaupt ist? Hier hilft ein Blick in deine Vertragsunterlagen oder alternativ in deinen Waipu Account.
Logge dich dort mit deinem Benutzernamen und deinem Passwort ein und schaue nach, an welchem Datum die Abbuchungen stattfinden. Hast du das kostenpflichtige Waipu TV Paket beispielsweise am 17.04. gebucht, sind die Zahlungen immer am 17. eines jeden Monats fällig. Wenn du kündigen möchtest, muss deine Kündigung dementsprechend vor (!) dem 10. des Monats eingehen.
Kündigung nach dem Probemonat: Was muss ich beachten?
Du hast den kostenfreien Probemonat genutzt und dabei festgestellt, dass Waipu TV nicht das richtige für dich ist? Dann solltest du rechtzeitig kündigen. Machst du dies nicht, wird dein Probemonat nach Ablauf der 30 Tage automatisch in ein kostenpflichtiges Monatsabo umgewandelt. Die Kündigungsfrist, um dies zu verhindern, beträgt 7 Tage. Die Kündigung des Probeabos erfolgt wie bereits beschrieben über die Homepage oder den App Store. Die Vorgehensweise ist identisch mit der Kündigung eines kostenpflichtigen Abonnements.
